Бейне: Бағдарламалық құралға техникалық қызмет көрсету және қолдау дегеніміз не?
2024 Автор: Lynn Donovan | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-15 23:49
Бағдарламалық құралға техникалық қызмет көрсету ішінде бағдарламалық қамтамасыз ету инженерия - бұл а бағдарламалық қамтамасыз ету ақауларды жою, өнімділікті немесе басқа атрибуттарды жақсарту үшін жеткізілгеннен кейін өнімді. туралы жалпы түсінік техникалық қызмет көрсету ол тек ақауларды түзетуді қамтиды.
Демек, бағдарламалық жасақтамаға техникалық қызмет көрсету нені қамтиды?
Сипаттама: Бағдарламалық құралға техникалық қызмет көрсету ауқымды қызмет болып табылады қамтиды оңтайландыру, қателерді түзету, жойылған мүмкіндіктерді жою және бар мүмкіндіктерді жақсарту. Бұл өзгерістер қажет болғандықтан, бағалау, бақылау және өзгертулер енгізу механизмін құру қажет.
Сонымен қатар, профилактикалық қызмет көрсету бағдарламасы дегеніміз не? Профилактикалық қызмет көрсетуге арналған бағдарламалық қамтамасыз ету , CMMS негізгі модулі тоқтау уақытын қысқартатын және актив пен жабдықтың өмірлік циклдерін арттыратын PM бағдарламасын әзірлеуге, жоспарлауға және қадағалауға көмектеседі. Профилактикалық қызмет көрсетуге арналған бағдарламалық қамтамасыз ету кез келген CMMS ең маңызды мүмкіндіктерінің бірі болып табылады бағдарламалық қамтамасыз ету ұйымды ұсына алады.
Сонымен қатар, бағдарламалық өнімге қызмет көрсетудің маңыздылығы қандай?
Бағдарламаға техникалық қызмет көрсету бөлігі болып табылады Бағдарламалық қамтамасыз ету Дамудың өмірлік циклі. Оның негізгі мақсаты - өзгерту және жаңарту бағдарламалық қамтамасыз ету ақауларды түзету және жүйенің жұмысын жақсарту үшін жеткізілгеннен кейін қолдану. Бұл әзірлеу аяқталғаннан кейін көп ұзамай орын алатын өте кең әрекет.
Техникалық қызмет көрсетудің 4 түрі қандай?
Төрт жалпы техникалық қызмет көрсету түрлері Философияларды анықтауға болады, атап айтқанда, түзетуші, алдын алу, тәуекелге негізделген және жағдайға негізделген техникалық қызмет көрсету.
Ұсынылған:
Бағдарламаға техникалық қызмет көрсету дегеніміз не және оның түрлері?
Техникалық қызмет көрсетудің төрт түрі бар, атап айтқанда: түзетуші, бейімдеуші, жетілдіруші және алдын алу. Түзеткіш техникалық қызмет көрсету бағдарламалық құралды пайдалану кезінде байқалатын қателерді түзетуге қатысты. Түзеткіш техникалық қызмет көрсету жүйенің күнделікті функцияларында табылған ақауларды немесе ақауларды жөндеумен айналысады
Техникалық қызмет көрсету репетициясы және егжей-тегжейлі репетиция дегеніміз не?
Талғампаз репетиция - бұл сөзді қайта-қайта қайталау техникасынан айырмашылығы, есте сақтау керек терминнің мағынасы туралы ойлануды қамтитын есте сақтау процедурасы. Техникалық қызмет көрсету репетициясы – ақпарат бөлігін қайталап ойлау немесе сөзбен жеткізу әдісі
Бағдарламалық жасақтамадағы техникалық қызмет көрсету құны қандай?
Бағдарламалық құралға техникалық қызмет көрсету құны соңғы пайдаланушыға жеткізілгеннен кейін бағдарламалық құралға енгізілген өзгертулерден алынады. Бағдарламалық жасақтама «тозбайды», бірақ ол ескірген сайын пайдалылығы азаяды, сонымен қатар бағдарламалық жасақтаманың өзінде әрқашан ақаулар БОЛАДЫ. Бағдарламалық жасақтамаға техникалық қызмет көрсету шығындары әдетте ТШО-ның 75%-ын құрайды
Бағдарламалық құралға техникалық қызмет көрсету туралы келісім дегеніміз не?
Бағдарламалық жасақтамаға техникалық қызмет көрсету келісімі (SWMA) дегеніміз не? SWMA – операциялық жүйені (OS/400), WebSphere Development Studio (RPG, COBOL, JAVA, т.б.) қоса, IBM лицензияланған бағдарламалық құралына тұрақты қолдау көрсету туралы сіз бен IBM арасындағы келісім. , iSeries Access (бұрынғы ClientAccess ретінде белгілі) және Query/400
Техникалық қызмет көрсету процесінің моделі дегеніміз не?
БАҒДАРЛАМАЛЫҚ ҚҰРАЛДЫҚ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ПРОЦЕСІ. МОДЕЛЬ. IEEE 1219-1998 анықталғандай, бағдарламалық қамтамасыз етудің техникалық қызмет көрсетуі жеті фазадан тұрады, олардың әрқайсысында кіріс, процесс, басқару және шығыс бар. Фазалар проблеманы анықтау, талдау, жобалау, енгізу, жүйе сынағы, қабылдау сынағы және жеткізу болып табылады