Kedb дегеніміз не?
Kedb дегеніміз не?

Бейне: Kedb дегеніміз не?

Бейне: Kedb дегеніміз не?
Бейне: Ulug'bek Rahmatullayev | Улугбек Рахматуллаев - Яблоко любви 2024, Наурыз
Anonim

А KEDB негізгі себебі белгілі, бірақ тұрақты шешімі жоқ мәселелер туралы ақпаратты сақтайтын репозиторий болып табылады. Тұрақты шешім жоқ немесе орындалмаған (әлі). IT әлемінде шатастыру жиі кездеседі KEDB Knowledge Management дерекқорымен (KMDB).

Кейіннен ITIL-дегі Kedb деген не деген сұрақ туындауы мүмкін.

Үшеуі бар ITIL ® түсіну үшін таныс болуыңыз керек терминдер KEDB . Оларға оқиға, мәселе және белгілі қате жатады. Сонымен, бұрын проблема болған нәрсе қазір белгілі қате болып табылады. А KEDB бар болғаны және қашан болғаны жазылған барлық белгілі қателердің дерекқоры және олар уақыт өте келе сақталады.

Сондай-ақ, Kedb негізінен не үшін қолданылады? Барлық АТ мәселелеріне басымдық береді. The KEDB АТ мәселелерін басқарудың жалпы дерекқорының бөлігі бола алады. Бұл дерекқор АТ-қа проблемаларды анықтауға және тұрақты шешімдерді табу үшін ресурстарын қайда жұмсауға басымдық беруге көмектеседі.

Сондай-ақ, Кедб нені білдіреді?

ITIL (Қызмет операциясы) сәйкес белгілі қате «құжатталған түпкі себебі және уақытша шешімі бар мәселе». Құжатталған құралдар жазылған. Жазбалар ITIL-де кең таралған. Мысалы, оқиға жазбалары сияқты, белгілі қате жазба түрінде болады және ол белгілі қате деректер базасында сақталады ( KEDB ).

ҚМДБ дегеніміз не?

ҚМДБ «Kilroy Moot Devotronic Bandbox» дегенді білдіреді.

Ұсынылған: