Кезекте тұру мәселесі қандай?
Кезекте тұру мәселесі қандай?

Бейне: Кезекте тұру мәселесі қандай?

Бейне: Кезекте тұру мәселесі қандай?
Бейне: Мемлекеттік тұрғын үй кезегіне тұру үшін не істеу қажет? 2024, Қараша
Anonim

Кезек мәселесі дегеніміз не ? Кезек мәселелері қызмет сұраныс деңгейіне сәйкес келмегенде пайда болады, мысалы, супермаркетте бос емес таңертең кассирлер жеткіліксіз болғанда. Ішінде, кезек проблемалары сұраулар жүйеге оларды өңдей алатыннан жылдамырақ жеткенде қиылады.

Қарапайым, кезек теориясы мәселесі дегеніміз не?

Кезек теориясы айналысады проблемалар қамтиды кезек (немесе күтуде). Әдеттегі мысалдар мыналар болуы мүмкін: банктер/супермаркеттер – қызмет күту. компьютерлер - жауап күту. сәтсіздік жағдайлары - сәтсіздіктің орын алуын күту, мысалы. машинаның бір бөлігінде.

Сонымен қатар, кезек мәселесін қалай шешесіз? Мұнда кезек мәселелерін шешуге көмектесетін ең жақсы жолдар берілген:

  1. Кезекті басқару стратегияңызды бағалаңыз және жетілдіріңіз.
  2. Сандық кезек бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу.
  3. Кезекте тұру ережелерін әділ және дәйекті сақтаңыз.
  4. Кеңістігіңізді кезектерді орналастыру үшін жобалаңыз.
  5. Клиенттерге олардың күту ұзақтығы туралы хабарлаңыз.

Сол сияқты, кезек жүйесі дегеніміз не?

Жалпы айтқанда, А кезек жүйесі кез келген уақытта «тұтынушылар» қандай да бір нысаннан «қызмет көрсетуді» талап етеді; әдетте тұтынушылардың келуі де, қызмет көрсету уақыты да кездейсоқ деп есептеледі. Эргодикалық шарттар параметрлерге шектеулер береді жүйесі ақырында тепе-теңдікке жетеді.

Неліктен кезекте тұру маңызды?

туралы қысқаша түйіндеме кезек жүйелер Кезек басқару тұтынушыларды күту және қызмет көрсету уақытын қысқартуға, қызмет көрсету мен қызметкерлердің тиімділігін арттыруға, осылайша кірісті арттыруға көмектеседі. Клиенттерге әділ, ақылға қонымды, түсіндірілген күту уақытын ұсына отырып, сіз өзіңіздің бизнесіңіз үшін адал тұтынушылар базасын құрасыз.

Ұсынылған: